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FRAGMENTIERUNG-VEKTOR

Immobilien

Mieter, Eigentümer, Bewerber orchestriert

200 Bewerbungen pro Wohnung, 50 Mieteranfragen am Tag, Exposés zu schreiben, der Agent triagiert, terminiert und entwirft, Sie entscheiden. In 2–3 Wochen einsatzbereit, monatlich kündbar.

SCHMERZPUNKT

Schmerzpunkte

Bei jeder freien Wohnung kommen 80–300 Bewerbungs-Mails. Besichtigungstermine zu koordinieren ist eine halbe Tagesarbeit pro Objekt. Mieter schreiben am Wochenende über die Heizung, wenn Sie am Montag antworten, ist es kalt und der Mieter sauer. Exposés zu schreiben dauert 3 Stunden pro Objekt, immer dasselbe Schema.

USE-CASES

Use-Cases

Bewerber-Triage

Wohnungs-Bewerbungen werden gescort (Vollständigkeit Dossier, Einkommens-Faktor, Referenzen, Haustier-Match), Top-10 mit Kurz-Zusammenfassung an die Verwalterin, Absagen automatisch und freundlich.

Besichtigungs-Booking

Schlägt aus Objekt-Verfügbarkeit + Verwalter-Kalender 3 Slots vor, Bewerberin wählt selbst, Bestätigung + Reminder + Routenplan automatisch, keine Doodle-Kette.

Mieter-Inbox-Triage

Routine-Anfragen (Hausordnung, Waschplan, Heizungsablesung, Untermiete-Antrag) direkt aus FAQ beantwortet; Schadensmeldungen mit Foto strukturiert an den Hauswart weitergeleitet.

Schadens-Triage 24/7

Notfall (Wasserrohrbruch, Heizungsausfall, Lift-Stillstand) wird klassifiziert, Notdienst alarmiert, der Mieter erhält ETA und Verhaltenshinweise. Schluss mit Mieter-Anrufen am Sonntagabend.

Exposé-Generator

Aus Stammdaten + Fotos + Grundriss eine erste Exposé-Version inkl. Inserat-Text für homegate.ch und ImmoScout24 in 5 Minuten. Sie hand-polishen die letzten 10 %, was den Unterschied macht.

Eigentümer-Reporting

Monatlicher Status-Mail je Liegenschaft automatisch: Mieten ein, offene Posten, Schaden-Tickets, Vakanzen, kommende Termine. Eigentümer fühlen sich gesehen, ohne dass Sie tippen müssen.

Kündigungs-Workflow

Eingang Kündigung → Bestätigung mit Frist-Berechnung, Endabnahme-Termin vorschlagen, Schlüssel-Übergabe-Checkliste, Nachvermarktungs-Trigger an die Vermarktung.

Mahnwesen

Automatische Mahnstufen 1/2/3 mit korrektem Wortlaut nach OR, Eskalation an Sie ab Stufe 3 oder bei Sonderfall (Sozialamt-Garantie, Härtefall).

WIE WIR STARTEN

Wie wir starten

  1. 1

    KI-Praxis-Audit

    remote, ~2 Wochen

    Wir messen Ihre Verwaltungs-/Vermarktungs-Prozesse an echten Daten und testen einen Agenten an Ihrem realen Material (Praxistest, kein Live-System). Sie erhalten eine gemessene Auswertung, die Test-Resultate und eine build-fertige Empfehlung mit ROI pro Use-Case. Festpreis CHF 1'500, voll anrechenbar bei Auftrag eines Agents.

  2. 2

    Setup-Sprint

    2–3 Wochen

    Wir bauen den ersten Agent gemäss Audit-Empfehlung und integrieren mit Mail / Kalender / Bewirtschaftungstool (Garaio REM, Rimo R5, ImmoTop2, als Mail-Layer, kein Tool-Wechsel).

  3. 3

    Soft-Launch

    1–2 Wochen

    Agent läuft im Schatten-Modus, Sie sehen alle Aktionen und geben manuell frei. Wir starten typischerweise mit Bewerber-Triage, weil dort das Mail-Volumen am höchsten ist.

  4. 4

    Auto-Modus

    laufend

    Agent arbeitet selbständig, Sie sehen die Wochen-Zusammenfassung, und greifen nur dort ein, wo es fachlich oder politisch nötig ist.

ROI-BEISPIEL

ROI-Beispiel: Bewerber-Triage

Sie vermarkten 4 Wohnungen pro Monat, je ca. 150 Bewerbungen = 600 Bewerbungen/Monat.

Triage je Bewerbung 2 Min = 20h/Monat = 240h/Jahr.
Bei einem internen Verrechnungs-Stundensatz von CHF 90 = CHF 21'600/Jahr.
Bewerber-Triage-Agent: ca. CHF 13'100/Jahr (Setup CHF 3'500 + Retainer 12 × CHF 800).

Differenz Jahr 1 ≈ CHF 8'500. Jahr 2: CHF 12'000.
Plus: bessere Bewerber-Auswahl, weniger Mieterwechsel, schnellere Vermietung.

Beispielrechnung. Konkrete Zahlen für Ihren Bestand klären wir im KI-Praxis-Audit.

HÄUFIGE FRAGEN

Häufige Fragen

Funktioniert das mit Garaio REM / Rimo R5 / ImmoTop2?

Ja. Der Agent läuft als E-Mail-Layer vor Ihrem Bewirtschaftungstool, kein Tool-Wechsel, keine Migration. Tiefe ERP-Integration ist Phase 2 und optional.

Datenschutz für Bewerber-Dossiers?

Bewerber-Daten liegen in der Schweiz bei Infomaniak, keine US-Subprocessor in der Kette. Lösch-Fristen für Absagen automatisch (z.B. 3 Monate). DSG-konform.

Wer entscheidet, wer eine Wohnung bekommt?

Sie. Der Agent bringt nur die Top-10 mit strukturierter Begründung; den Zuschlag macht der Mensch, immer.

Was, wenn der Mieter direkt anruft?

Telefon-Triage optional. Anrufe werden zu strukturierter Rückruf-Anfrage, Notfälle 24/7 an die Bereitschaft eskaliert.

Wie viel Aufwand für mich?

Fürs KI-Praxis-Audit ein kurzer Call und einmal Daten exportieren, alles remote. Beim Setup dann 1–2 Wochen Schatten-Test, danach Wochen-Review. Während der Vermarktungs-Saison sehr wenig.

Was wenn ich kündigen will?

Monatlich kündbar, alle Daten bekommen Sie als Export. Kein Lock-in.

Lohnt sich das auch für eine 30-Liegenschaften-Verwaltung?

Ja. Unter 50 Liegenschaften ist die Inhaberzeit der Engpass, und genau das spart der Agent.

SVIT-konform?

Standard-Workflows orientieren sich am SVIT-Vermarktungs-Leitfaden und den OR-Regeln zum Mietrecht. Detail-Klärungen für Ihren Kanton machen wir im Audit.

SETUP & PREIS

Einrichtung 2–3 Wochen · Festpreis pro Use-Case nach KI-Praxis-Audit